Verbraucher steht bei Fernabsatzverträgen (Verträge, bei denen der Unternehmer oder eine in seinem Namen oder Auftrag handelnde Person und der Verbraucher für die Vertragsverhandlungen und den Vertragsschluss ausschließlich Fernkommunikationsmittel verwenden) ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Verbraucher im Sinne von § 13 BGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Sie haben das Recht, den Vertrag binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist bei allen Dienstleistungen beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses oder ab Erhalt der Ware/Unterlagen oder der schriftlichen Bestätigung einer Dienstleistung, z.B. einer Membership oder eines Ernährungsplans.
Maßgeschneiderte Dienstleistungen und Waren (insbesondere Geschenkkörbe, Ernährungspläne, Koch-Konzepte, Rezepte) können nicht widerrufen werden, sobald die Leistung von uns erbracht wurde. Dies betrifft Gegenstände, die eindeutig personalisiert oder eindeutig auf die individuellen Bedürfnisse zugeschnitten sind, sofern der Händler dies nachweist und der Ausschluss zulässig ist.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen, schriftlichen Erklärung in Textform (z. B. ein mit der Post versandter Brief, E-Mail) Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden, an:
Kraftpunkt Langenfeld Marktplatz 4 40764 Langenfeld
oder E-Mail: mail@kraftpunkt-langenfeld.de
Hier ein möglicher Mustertext für Ihren Widerruf:
An: Kraftpunkt Langenfeld, Marktplatz 4, 40764 Langenfeld, Deutschland
oder: E-Mail: mail@kraftpunkt-langenfeld.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den folgenden Gegenstand / die folgenden Dienstleistungen:
Bestellt am: [DATUM EINTRAGEN]
Erhalten am: [DATUM EINTRAGEN]
Name des/der Verbraucher(s): [NAMEN EINTRAGEN]
Anschrift des/der Verbraucher(s): [ADRESSE EINTRAGEN]
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
Datum der Unterschrift: (nur bei Mitteilung auf Papier):
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Rücksendekosten gehen zu Ihren Lasten.
Wir behalten uns Wertersatz vor, sollte ein Produkt beschädigt oder bereits benutzt worden sein. Fand das Seminar, der Kochkurs, die Reise, Beratung, Massage oder andere Dienstleistung bereits während der Widerrufsfrist statt oder haben begonnen, ist ein Widerruf nicht mehr möglich.
Rückzahlung
Die Rückzahlung erfolgt auf das vom Verbraucher genannte Zahlungsmittel; ggf. Kostenübernahme bei Rücksendung gemäß vorheriger Information.
ENDE DER WIDERRUFSBELEHRUNG.